私たちTaikisha(Thailand)Co., Ltd. は(以下、「Taikisha(Thailand)」)、Taikisha (Thailand)またはその関連会社が運営するソーシャルネットワーキングサービスまたはソーシャルネットワーキングサイト(以下、「SNS」)の利用に関して「Taikisha(Thailand)利用者向けソーシャルメディアポリシー」(以下、「ポリシー」)を制定します。本ポリシーは「原則」と「ガイドライン」で構成されており、世界に広く開示することによって徹底を図ります。

原則

1. ソーシャルメディアへの参加の目的
Taikisha(Thailand)は、ソーシャルメディアを通してTaikisha(Thailand)に関する情報を発信し、お客様との対話を心掛けることにより、お客様に永く愛される会社になることを目指します。 特に、以下の3つの目的のためにソーシャルメディアに参加します。
  • Taikisha(Thailand)に関するお客様のご意見やご要望を理解し、お客様が本当に望まれる製品やサービスを分析すること。
  • Taikisha(Thailand)の製品とサービスをより多くのお客様に知って頂くこと。
  • お客様との対話を通じて、Taikisha (Thailand) のブランド価値に対するお客様の満足度および信頼を高めること。
ミュニケーションを通じてステークホルダーとの関係を深めることは、ステークホルダーが抱える問題の解決、およびTaikisha (Thailand)の提供する製品とサービス改善 に役立ちます。
こうした経験を通じ、社員個人の価値向上に努め、多くの個人とコミュニティの成長に貢献します。
2. ソーシャルメディアを利用する際の心構え
Taikisha(Thailand)は、ソーシャルメディアは個人のつながりに基づいた、世界中に公開されているコミュニケーションの場であり、さらに一度投稿された情報は完全には削除できないことを理解しています。

本ポリシーは、一般利用者全員のSNS利用に関する規定を定めることを目的とします。

ガイドライン

私たちTaikisha(Thailand)は、すべての利用者のためにSNSへの参加に関するガイドラインを制定しました。すべての利用者は本ガイドラインを理解し、SNSを利用する際は、このガイドラインに基づき行動します。

すべての利用者は、以下の規定を遵守します。
3. すべての利用者は、本ポリシーを熟読、理解していることを表明し、SNSを使用する際は常に本ポリシーに従うことに同意したものとします。
4. SNSへの参加は、すべて利用者自身の責任とリスクで行います。Taikisha(Thailand)は、SNSへの参加により生じた利用者の責任とリスクに対して一切の責任を負わないものとします。すべての利用者は、Taikisha(Thailand)を代表しているとみなされるような見解や意見を発信する行為をしてはならず、そのような混乱や誤解を招くような行為を避けるものとします。
5. SNSにおいて利用者が発信、共有、または表示するすべてのコンテンツおよび情報の権利は利用者に帰属するものですが、SNSにおいて利用者が発信、共有、表示、提供したコンテンツや情報に対して、Taikisha(Thailand)は、いかなる手法・メディアにおいても使用、保管、複製、処理、適応、改変、開示、頒布する権利を有し、利用者はこれを承諾するものとします。
6. SNSの利用者は、利用に際し以下の行為(発生する可能性のある行為を含む)を行わないものとします。
  • 次のコンテンツ、情報をSNSに公開、転送、または持ち込む行為。
    1. 以下を引き起こす原因となる、またはその可能性のある、誤ったあるいは虚偽のコンテンツや情報。
         ① 公衆の安全、国家安全保障、国家経済の安全保障、国民のインフラストラクチャー社会基盤等に対する損害
         ② 世間の混乱、パニック
         ③ 王族、国際関係、テロリズム等に関する犯罪
    2. わいせつなコンテンツまたは情報。
    3. 第三者の名誉を損なう、または第三者を孤立させたり嫌悪感を抱かせたり、あるいは辱めるおそれのある、第三者の容姿写真 (加工の有無は問わない)。
  • Taikisha(Thailand)、その関連会社、および第三者の権利や利益を侵害する行為。
  • Taikisha(Thailand)、その関連会社、および第三者に、その名誉、信用、プライバシーなどに損害を与えることを意図し、誹謗、中傷する行為(メールアドレス、電話番号、住所などの個人を特定できる情報を、本人の同意を得ず、またはその人物に損害を与えることを意図して開示する行為を含む)、または業務を妨害する行為。
  • 第三者を欺き混乱させる、または欺くことを意図した偽装行為。
  • Taikisha(Thailand)とその関連会社、または第三者の著作権、商標、サービスマーク、またはその他の知的財産権を侵害または申し立てる行為。そして、そのような権利のいずれかについて一般に誤解または混乱を招くような措置。
  • 一般的な思慮分別で許容される以上に攻撃的で、暴力的な内容のコンテンツや情報をSNSに持ち込む行為。
  • 一般的な思慮分別では許容されない表現による意見や批判による議論、争い、口論、または騒ぎを引き起こすようなその他の利用者または第三者に挑発、誘発、影響を及ぼす行為。
  • 第三者に対する罵倒、嫌がらせ、威嚇、脅迫、その他の憎悪をもたらす行為。
  • 宗教的または政治的な問題を批判する行為、あるいは宗教的または政治的な組織への参加や、その他のセンシティブな問題に関わる活動を誘発する行為。
  • 投資、寄付、出資やサービスの購入などを勧誘する行為。
  • 悪質なコンテンツ、他のWebサイト、その他Taikisha(Thailand)が不適切または有害と判断するコンテンツを紹介、またはそのリンクを貼り付ける行為や、それらの閲覧を懇願する行為。また、ファイルのダウンロード手段として本サービスを利用する行為。
  • SNSを通じて得た情報を商業目的に転用する行為。
  • SNSを利用して、Taikisha(Thailand)、または第三者にウイルスなどの有害なプログラムやファイルを送信し、コンピュータのソフトウェア・ハードウェアの正常な機能を妨げる行為。
  • 本サイトに掲載する正当な権限を持たない情報やコンテンツを投稿する行為。
  • Taikisha(Thailand)、および第三者によるSNSの提供および利用を妨害し、操作し、妨げる行為。
  • ハッキング、送信・アップロードプロセス中の情報の傍受など、アクセスされることを意図されていない情報、またはSNSの一部に不正な方法によってアクセスする行為。ならびにSNSのすべてまたは一部を監視もしくは複製する行為。
  • SNSの他の利用者のコンテンツや情報に損害を与える、またはそれらを改ざんする行為。
  • SNSへの不正アクセス、停止、管理、変更ならびにSNSのセキュリティシステムあるいは測定を第三者に開示する行為。
  • 法律、公序良俗に反する活動やその目的のためにSNSを利用する行為。
  • 本ポリシー、公序良俗、法律または罰則に違反する行為、またはその他のTaikisha(Thailand)が不適切とみなす行為。
7. 利用者は、Taikisha(Thailand)が、以下の4つの規定に従って、利用者の個人情報(以下に定義する)にアクセスし、収集し、使用し、開示し、転送することを理解した上でSNSを利用しているものとします。
  • 個人情報とは、利用者の身元を特定することができる利用者のすべてのコンテンツ、通信、およびその他の情報をいい、氏名、年齢、性別、住所、利用者の容姿画像に限定されず、SNSあるいは本サービスを通じてTaikisha(Thailand)に提供された、あるいは公的に公開されている、もしくはアクセス可能である個人の特定につながる情報を含みます(IPアドレス等)。
  • Taikisha(Thailand)は、以下の目的により、利用者の個人情報にアクセス、収集、使用、開示、転送することがあります。
    1. 違法行為または本ポリシーに違反する行為を検知、対処、管理、および防止する目的で、技術的な問題、利用者の身元および活動の認証を表示するため。
    2. Taikisha(Thailand)の製品とサービスの分析と改善のため。
    3. Taikisha(Thailand)のニュース、プロモーション、その他のマーケティングメッセージ、および本ポリシーの改善、更新、変更を通知する目的により、お客様への連絡・コミュニケーションをとるため。
    4. Taikisha(Thailand)の権利、財産ならびに事業の保護のため。
    5. 人命・国家の安全、社会秩序、公益を守る目的で、法律、規則、法的手続、政府の要請または命令を遵守するため。
  • Taikisha(Thailand)は、お客様の個人情報を以下の企業・団体に開示または譲渡することがあります。下記を除いては、Taikisha(Thailand)は、お客様の同意なしに、その個人情報を第三者に開示または譲渡することはありません。
    1. Taikisha(Thailand)のグループ会社、関連会社、ビジネスパートナー。
    2. Taikisha(Thailand)から、技術的トラブルの対応等、Taikisha(Thailand)についての分析、研究報告、調査を委託された人物。
    3. 政府の要請または命令に基づき、あるいはTaikisha(Thailand)が必要かつ適切であると判断した場合に、法律、規則、訴訟手続、政府の要請または命令の遵守、人命・国家の安全と社会秩序の保全、そして公益への貢献のため、政府や公的機関に個人情報を開示または譲渡することがあります。
    4. 買収、破産、再編、事業移転の場合、個人情報が他の団体に移転する可能性があります。
  • 適用法律の規定により、すべての利用者は、Taikisha(Thailand)の支配下にある個人情報のアクセス、レビュー、変更、停止、削除および破棄する権利を有し、Taikisha(Thailand)にこれらの実行を要求することができます。また、Taikisha(Thailand)に個人情報の入手方法の開示や、個人情報が個人を特定できない形に加工することを要求する権利も保有しています。
8. Taikisha(Thailand)は、すべての利用者が本ポリシーに違反していると判断した場合、状況に応じ、利用者に対して下記のうち適切と思われる措置を講ずる権利を有します。
  • 違反についての警告
  • 本ポリシーの違反行為の中断または是正の要求
  • SNS上の利用者のコンテンツまたは情報の削除
  • 当該利用者のSNS使用の一時的な停止
  • 当該利用者のSNS使用の永久停止
  • その他Taikisha(Thailand)として必要と判断した措置
9. すべての利用者は、SNSが無保証かつ利用可能ベースで機能し、利用できる状態でTaikisha(Thailand)によって提供されていることに同意し、これを理解しているものとします。 すべての利用者は、SNSを通じて他の利用者から提供されたまたは取得したあらゆるコンテンツ、情報、または資料を、利用者自身の責任において使用するものとします。 Taikisha(Thailand)は、それらが提供するいかなるコンテンツや情報の信頼性、正確性、真実性および完全性を保証、表明、支持、または承認するものではありません。また、Taikisha(Thailand)は、SNSが正常に機能しているか否か、またはエラーの有無にかかわらず、SNSの利用に起因する利用者のコンピュータシステムの損傷、データの損失、その他のいかなる損害に対する責任も負わないものとします。
10. Taikisha(Thailand)は、SNSの利用者の同意を得ることなく、本ポリシーの内容を変更することができるものとします。 この場合、改正された条項は、Taikisha(Thailand)がSNSなどを介して公表した時点で有効となり、その後改訂された使用条件は、SNSのすべての用途に適用されるものとします。
11. すべての利用者は、本ポリシーを遵守し、本ポリシーに基づく義務を履行することをTaikisha(Thailand)に表明し、保証します。
12. すべての利用者は、本ポリシーを遵守し、本ポリシーに基づく義務を履行するために、法律によって制限されたり、損なわれたりしてはなりません。 法律上の未成年者は、SNSで親権者または保護者からの許可または同意をえられた者のみSNSを使用することができます。 法人の代理としてSNSを利用する場合、その利用者は本ポリシーに基づいてその法人に法的拘束力を行使する権限を持っている必要があります。
13. 本ポリシーは、タイ王国の法律に準拠し、解釈されるものとします。
14. すべての利用者は、本ポリシーへの違反ならびに本ポリシーの遵守を怠ったことに起因する、またはそれに関連した損失または費用の一部または全部をTaikisha(Thailand)に補償するものとします。
15. Taikisha(Thailand)側が、本ポリシーまたは適用法律が規定する権利または対策の不履行や履行遅延したとしても、権利放棄にはならないことに、すべての利用者は同意するものとします。さらに、本ポリシーが規定する権利および対策を1つまたは部分的に行使することによって、その他の権利または対策の行使が妨げられることは一切ないこととします。本ポリシーが規定する権利および対策は、重複性であり、本日、将来またはその他の法律が規定する権利または対策を除外するものではありません。
16. すべての利用者は、ソーシャルメディアでTaikisha(Thailand)の従業員が発信したすべての情報が、必ずしもTaikisha(Thailand)の公式発表や意見を代表するものではないことを理解しているものとします。 公式アカウントの種類や問い合わせの内容によっては、連絡方法、返信可否、返答時間などが異なる場合があります。
17. ソーシャルメディアの利用や本ポリシーに関するお問い合わせについては、下記のPuri菜専用アドレスにご連絡ください。[puri-na@taikisha.co.th]
18. 本ポリシーは、2018年9月19 日から有効とします。

お問い合わせ

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closed on Saturdays, Sundays, and public holidays

48 Moo. 2, Asia Rd., Talingchan, Bang Pa-in, Ayutthaya, 13160, Thailand

E-mail. puri-na@taikisha.co.th
TEL. 035-352-315-21   |   FAX. 035-352-322

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